Schlagwort: CRM & Data
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The New Salesforce Integration User License // Improved Control and Traceability through API-Only Access
von APTLY
Assigning a unique user for each integration allows for tighter control over operations and better tracking of transactions at every integration point. The new Salesforce Integ [...]
What is the advantage of AI in CRM?
von APTLY
From data repository to digital assistant for sales, marketing and service teams. AI takes CRM to a new level. But how? [...]
Was ist der Vorteil von KI in CRM?
von APTLY
Von der Datenablage zum digitalen Assistenten für Sales, Marketing und Service-Teams. KI bringt CRM auf ein neues Level. Aber wie? [...]
Vom Suchen, Finden und Arbeiten mit einem CRM-System – das Logbuch der Sarah Wiener Stiftung
von APTLY
Judith Gehrke ist Referentin für digitale Entwicklung bei der Sarah Wiener Stiftung. Im CRM-Logbuch blickt sie auf den mehrjährigen Prozess zurück, ein passendes CRM zu find [...]
Die Erfolgsstory der Sarah Wiener Stiftung und ihrer Initiative „Ich kann kochen!“ – Wolkig mit Aussicht auf gesunde Ernährung
von APTLY
Wie APTLYs “Ich kann CRM”-Programm der Sarah-Wiener-Stiftung dazu verholfen hat, innerhalb von 5 Jahren über 1 Million Kinder mit ihrer Aktion “Ich kann kochen!” zu er [...]
7 Gründe, warum Sie jetzt in ein CRM-System investieren sollten
von Lukas Schröder
Sie denken darüber nach, in ein CRM-System zu investieren? Dann lesen Sie hier die sieben wichtigsten Gründe, warum sich die Investition gerade jetzt lohnt. [...]
Wenn Kundenfokus die Zukunft eines Unternehmens blockiert – und was Sie tun können.
von Lukas Schröder
Veränderung des Marktes, Bindung von Ressourcen für die Erfüllung alter Erwartungen: Gerade traditionsreiche Unternehmen mit Kundenbeziehungen, die viele Jahre zurückreiche [...]
16. Juli 2020
Was bedeutet das EuGH Urteil zum EU-US-Privacy Shield für Salesforce-Kunden?
von Lukas Schröder
Am 16. Juli 2020 hat der Gerichtshof der Europäischen Union (EuGH) in der Rechtssache C-311/18 eine Entscheidung über zwei Mechanismen erlassen, die den Transfer von Daten au [...]
Salesforce Einstein: Beeinflussen unsere E-Mail-Kampagnen das Kaufverhalten?
von Lukas Schröder
Haben unsere E-Mail-Kampagnen einen Einfluss auf das Kaufverhalten? Eine Frage, die Marketing-Teams unter den Nägeln brennt. Insbesondere, weil das ein oder andere Sales-Team [...]
Our Salesforce Summer ’20
Release Highlights
von Julia Hildebrand
To be honest, 2020 feels pretty bumpy right now - in all areas of life. Salesforce, too, has understandably postponed the Summer '20 release, originally scheduled for May 8 (Sa [...]
Unsere Salesforce Summer ’20
Release Highlights
von Julia Hildebrand
Wenn wir ehrlich sind, fühlt sich 2020 momentan ziemlich holprig an – und zwar in allen Lebensbereichen. Auch Salesforce hat das ursprünglich für den 8. Mai (Preview Insta [...]
Unsere Salesforce Spring ’20
Release Highlights
von Julia Hildebrand
Endlich wird es abends wieder etwas später dunkel und wir freuen uns auf den Frühling. Auch Salesforce hat mit dem Spring ‘20 Release bereits neue Innovationen bereitgestel [...]
It’s happening!
Salesforce Dreamforce 2019
von APTLY
What is sure to be yet another great year for Dreamforce is underway and as usual, the announcements of new products, services, offerings and innovations are starting to pour o [...]
Bist du bereit für die Salesforce Lightning Experience?
von APTLY
Die Lightning Experience existiert bereits seit 2015 und wird auch schon in vielen Unternehmen eingesetzt, dennoch gibt es Unternehmen, bei denen [...]
Unsere Salesforce Winter ’20 Release Highlights
von Julia Hildebrand
Bald ist es soweit: Das letzte der drei Salesforce Releases von 2019 steht an. Wir stellen euch unsere Highlights vor. [...]
Das Rezessions-Gespenst und die Digitalisierung – Der Mehrwert von Daten
von Matthias Rothkoegel
Die Methoden, mit denen Unternehmen und Organisationen den aktuellen negativen wirtschaftlichen Tendenzen begegnen können, haben sich enorm verbessert. Das Nutzen von Daten m [...]
Configuration of Lead Escalation Processes with Flow Builder in Salesforce
von Nicoline Kautz
Flow Builder – as a Salesforce administrator, I don't know many things frightening me as much as Flow. To be honest, I also found visual flows very confusing and inscruta [...]
Salesforce.org – Was sind eigentlich die Nonprofit Cloud und die Education Cloud?
von Julia Hildebrand
Salesforce CRM für gemeinnützige Organisationen Seit 2004 arbeiten wir bei APTLY schon mit Salesforce, gegen Ende 2010 wurden wir offizieller Salesforce Consulting Partner un [...]